|
Producten voor ondernemers
Hoe zeg je Apenstaartje in het Spaans en hoe moet je een Duitse klant aanspreken? Wanneer kun je het beste een Italiaan bellen en welke aanspreekvorm gebruik je in een Franse brief? Het wegvallen van de grenzen en de introductie van de Euro hebben Europa veel kleiner gemaakt. Ondernemers kunnen steeds makkelijker hun markt vergroten over de grens. InhoudInleiding 6 Internationale bedrijfsvormen 7 Welke afkorting komt waarvandaan ? 1 1 Incoterms - internationale contracttermen 1 2 Lexicon bedrijfstermen 13 Faxen 14 Lexicon faxterminologie 14
Landeigen schrijfconventies 1 5 Elektronische communicatie 1 6 Lexicon electronische
correspondentie 17
Internetadressen 1 8 Internetcodes en landennamen 1 9 Handelscorrespondentie 2 1 Verzendinstructies 2 4 Correspondentiebouwstenen 2 5 Informatie 2 5 Algemeen 2 7 Offerte 31 Factuur 34 Levering 36 Customer Care 38 Taalspecifieke conventies 40
Alfabetten 40 ASCII-codes intypen 42 Letter- & Leestekens 43 Accenten bij e-mail, internet of SMS 43 Interpunctieverschillen 44 Accenttekens op hoofdletters 45 Vertalen en tolken 46 cultureel erfgoed van elders. 46 Tolken 46 Internationale adressen 48 Adresdatabases 48 Adresopbouw per land 50 Vertaalde plaatsnamen 54 Telefoonscripts 56 Vertaalde telefoonzinnen 56 Telefoonetiquette 60 taaltips3.1 binnenwerk Bariet.in4 4
28-09-2006 13:31:34 . Duitstalig telefoneren 60 Franstalig telefoneren 61 Spaans telefoneren 61 Italiaans telefoneren 61 Landnummers - oplopend naar nummer 62 Telefoonnummerdetails per land 63 Telefoonalfabetten 68 Kantooruren en openingstijden 69 Feestdagen 77 Financiële zaken 83 Factureren in andere talen 83 Geldbedragen noteren 84 IBAN en BIC 85 Internationale munteenheden 87 Valutatekens 92 Literatuur 93 Index 94
|
|
Copyright © 2005 Publimix Media & Marketing | Webdesign: Argos Media Solutions |